Retningslinjer for frakt

Frakt og levering

Vi ønsker at du skal få produktene dine raskt, trygt og enkelt. Nedenfor finner du våre gjeldende retningslinjer for frakt og levering.

---

1. Leveringsområder

Vi leverer til hele Norge, inkludert Svalbard og Jan Mayen. Ved levering til utlandet – vennligst ta kontakt med oss før bestilling.

---

2. Fraktkostnader

Fraktkostnad beregnes ved utsjekk og avhenger av leveringsmetode og vekt/volum på bestillingen.

Standard satser:

• Fast fraktpris: fra kr 69,-

• Fri frakt: på bestillinger over kr 999,-

• Ekspresslevering (valgfritt): pris vises i kassen

Eventuelle ekstra kostnader vises tydelig før du bekrefter kjøpet.

---

3. Leveringstid

Vi sender normalt varene innen 1–3 virkedager etter at bestillingen er mottatt.

Estimerte leveringstider:

• Standard levering: 2–5 virkedager

• Ekspress: 1–2 virkedager

Vær oppmerksom på at leveringstiden kan påvirkes av høytider, kampanjeperioder eller uforutsette forsinkelser hos transportør.

---

4. Leveringsmetoder

Vi samarbeider med kjente transportører som Posten, Bring og Helthjem.

Valgfrie leveringsmetoder inkluderer:

• Hjemlevering

• Levering til nærmeste utleveringssted

• Levering i postkasse (for mindre pakker)

---

5. Sporingsinformasjon

Når bestillingen er sendt, mottar du en e-post med sporingsnummer slik at du kan følge pakken din helt frem.

---

6. Uavhentede pakker

Dersom du ikke henter pakken innen hentefristen, blir den returnert til oss. For uavhentede pakker belastes et gebyr på kr 149 for å dekke frakt og håndtering.

---

7. Skadet eller manglende levering

Oppdager du skade på pakken ved mottak, ber vi deg ta bilder og kontakte oss snarest. Ved bortkomne forsendelser, kontakt oss innen 14 dager etter forventet levering.

---

8. Kontakt oss

Har du spørsmål om levering, fraktpriser eller status på din bestilling?

📧 E-post: salg@naturligvalg.no
📞 Telefon: 64 86 80 90
📦 Returadresse: Postboks 58, 1556 Son